À PROPOS DE KUBOTA ET DE NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA CYBERSÉCURITÉ
Kubota Holdings Europe B.V., une société enregistrée en vertu des lois des Pays-Bas, ayant pour adresse enregistrée Hoofdweg 1264, 2153 LR, Nieuw-Vennep, Pays-Bas (ci-après dénommée « Kubota Holdings Europe ») et ses affiliés[1] (ci-après collectivement, incluant Kubota Holdings Europe, désignés sous les noms de « Kubota », « Nous », « Notriers » ou « Nous » »), prend très au sérieux la cybersécurité et la prévention de la fraude ainsi que la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous comprenons que la transparence et le respect sont des aspects fondamentaux des relations de longue date et, par conséquent, nous faisons tout notre possible pour protéger les informations que vous nous fournissez.
Kubota Holdings Europe possède les marques « Kubota », « Kverneland », « Vicon », « FEDE » et « ROC ». Les marques « Kubota », « Vicon », « FEDE », « ROC » et « Kverneland » sont toutes désignées comme les « Marques ».
Kubota Holdings Europe appartient à Kubota Corporation, une société enregistrée en vertu des lois japonaises, dont l’adresse enregistrée est le 2-47, Shikitsuhigashi 1-chome, Naniwa-ku, Osaka 556-8601, Japon (ci-après dénommée « Kubota Corporation»).
Cette politique de cybersécurité et de prévention de la fraude s’applique à votre utilisation des sites web Kubota, quels qu’ils soient, ainsi qu’à la vente de produits, biens, logiciels ou services Kubota, directement ou indirectement par Kubota, auprès de clients, clients finaux, revendeurs ou distributeurs.
Cette politique de cybersécurité et de prévention de la fraude est rédigée en anglais et, à la discrétion de Kubota, est traduite en plusieurs langues pour votre commodité. En cas d’incohérences, de divergences ou de difficultés d’application ou d’interprétation entre la version anglaise et les versions traduites, la version anglaise prévaut.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les fraudeurs et escrocs peuvent utiliser l’identité de Kubota, Kubota Corporation et/ou Brands sur des sites web, des messages par e-mail ou des appels téléphoniques pour induire en erreur nos clients, revendeurs, distributeurs, partenaires, vendeurs et/ou fournisseurs en leur faisant croire qu’ils sont en communication avec nous. Se laisser pièger par l’une des arnaques perpétrées peut avoir un impact financier négatif sur la victime, c’est pourquoi nous vous conseillons d’être toujours prudent et de prendre les mesures nécessaires pour vous protéger.
Kubota et Kubota Corporation sont parfois contactées et informées par des personnes impliquées dans une tentative ou un incident de fraude cybernétique, incluant Kubota, Kubota Corporation et/ou le nom de marques. Par exemple, des personnes qui avaient été amenées à croire qu’elles achetaient des machines Kubota et les avaient payées à l’avance sur la base de la promesse de collecte dans les bureaux de Kubota, cependant, au contact avec Kubota, ont été informées qu’aucun achat n’avait eu lieu. Malheureusement, à ce stade, les escrocs ne peuvent plus être retrouvés car les communications ont eu lieu en dehors des canaux officiels de Kubota. Les documents qui semblent provenir de Kubota sont utilisés pour les rendre authentiques, mais en réalité, ce sont des documents frauduleux qui ne sont pas légitimes. C’est l’une des nombreuses façons dont les arnaqueurs peuvent vous tromper pour que vous effectuiez un paiement anticipé. Les escrocs peuvent également reproduire les sites web, e-mails, noms de domaine et documents de Kubota, Kubota Corporation ou Brands et se faire passer pour Kubota afin d’attirer les victimes afin de leur faire croire qu’ils achètent une machine ou un service Kubota authentique. Par conséquent, veuillez noter que si vous avez été contacté par quelqu’un prétendant être Kubota, l’une de ses filiales, sociétés mères ou distributeurs directs, et demandant un paiement à l’avance (soit par virement bancaire, soit avec un lien de paiement, après dans la plupart des cas un contact par mobile), cela peut en fait être une cyberfraude ou une fraude.
Pour cette raison et pour votre protection, Kubota and Kubota Corporation met en place une série de mesures de sécurité robustes afin de garantir que votre compte et vos informations personnelles soient protégés contre les accès non autorisés, les pertes ou les vols. Ces mesures incluent le chiffrement, l’authentification sécurisée, des audits réguliers du système et une surveillance proactive pour toute vulnérabilité potentielle. Cependant, malgré les meilleurs efforts et mesures de Kubota et Kubota Corporation pour être mis en place, avec les menaces cybernétiques, fraudes et techniques utilisées en constante évolution, il existe toujours une possibilité qu’un incident se produise. Kubota et Kubota Corporation font tout leur possible pour empêcher ces arnaques, mais Kubota et Kubota Corporation n’assument aucune responsabilité pour les dommages causés par l’utilisation illégale ou frauduleuse du nom Kubota ou de l’utilisation illégale et frauduleuse de ses marques et droits d’auteur.
RESPONSABILITÉ DES CLIENTS / DISTRIBUTEURS / REVENDEURS / UTILISATEURS
Pour aider Kubota à protéger votre compte et vos informations personnelles, vous devez prendre les mesures nécessaires et prendre la responsabilité nécessaire pour sécuriser votre compte et suivre nos recommandations.
Vous devez toujours éviter :
- Partage de vos identifiants de compte : Ne partagez jamais votre nom d’utilisateur, mot de passe ou toute autre information d’accès à un compte avec quiconque, même s’il prétend provenir de Kubota, Kubota Corporation, des marques ou de ses revendeurs et distributeurs directs. Nous ne demanderons jamais ces informations par e-mail ou téléphone.
- Tentatives de phishing : Vous ne devez pas tenter d’usurper l’identité de Kubota ou d’un autre utilisateur en créant des communications ou sollicitations frauduleuses susceptibles d’accéder au compte ou à des informations sensibles d’un autre utilisateur.
- Contourner nos mesures de sécurité : Vous ne pouvez pas tenter de contourner ou désactiver les fonctionnalités de sécurité mises en œuvre pour protéger votre compte et vos données. Cela inclut la tentative de pirater, de forcer ou d’exploiter le système pour un accès non autorisé.
- Utiliser des réseaux publics ou partagés pour accéder à votre compte : Pour minimiser le risque d’accès non autorisé, évitez de vous connecter à votre compte depuis des réseaux non sécurisés ou publics. Utilisez toujours un réseau fiable et sécurisé pour accéder à votre compte.
- Ignorer une activité suspecte : Si vous remarquez une activité suspecte ou non autorisée dans votre compte, ne l’ignorez pas. Au lieu de cela, signalez-le immédiatement à notre service client. Ne pas signaler toute activité suspecte pourrait mettre en danger votre compte et vos données.
- Payer sans vérifier l’authenticité des documents de paiement s’ils semblent suspects : Si vous pensez avoir communiqué avec Kubota ou nos revendeurs et distributeurs directs et que vous achetez auprès de nous ou de nos distributeurs directs, vous devez toujours vérifier l’authenticité des documents de paiement afin de vous assurer que vous n’êtes pas victime de fraude ou d’escrocs se faisant passer pour Kubota ou ses distributeurs directs. Vous pouvez toujours confirmer de manière indépendante les détails de paiement, tels que les détails bancaires et les instructions de transfert, auprès de nos revendeurs directs en personne ou par téléphone à un numéro de téléphone fiable et vérifié via nos canaux de communication officiels.
PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET DES CYBERMENACES
Dans le cadre de l’engagement de Kubota et Kubota Corporation en matière de cybersécurité et de prévention de la fraude, les conseils et recommandations suivants sont fournis pour prévenir la fraude et sécuriser votre compte :
- Ne répondez pas à des e-mails ou appels téléphoniques non sollicités : Kubota ne vous demandera jamais de fournir des informations sensibles (comme votre mot de passe ou vos informations de paiement) par e-mail ou téléphone. Si vous recevez ce type de demandes, ne répondez pas et signalez-les immédiatement via ce formulaire.
- Ne cliquez pas sur des liens suspects : Soyez prudent avec les liens dans les emails ou messages qui semblent provenir de Kubota, surtout s’ils vous demandent de vous connecter ou de mettre à jour vos informations personnelles. Vérifiez toujours l’authenticité de ces communications en visitant directement les sites web de Kubota ou en nous contactant par les voies officielles.
- Ne négligez pas les fonctionnalités de sécurité : Utilisez toujours des mots de passe forts et activez des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification multifacteur, lorsque cela est possible. Évitez d’utiliser des mots de passe faciles à deviner ou de réutiliser des mots de passe sur plusieurs comptes.
SIGNALEMENT D’ACTIVITÉS SUSPECTES OU FRAUDULEUSES
Si vous pensez avoir été victime d’arnaqueurs, de fraudes ou de tentatives ou d’incidents de fraude, veuillez remplir immédiatement le formulaire et signaler cela à Kubota. Nous agirons rapidement pour enquêter sur la situation et prévenir d’autres problèmes. Si vous avez subi une perte financière en conséquence, veuillez signaler la tentative de fraude ou l’incident de cyberfraude à l’autorité compétente de votre pays concernant la fraude ou la tentative/incident de fraude, ainsi qu’aux autorités policières locales.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Bien que Kubota et Kubota Corporation mettent en œuvre des normes industrielles raisonnables et des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, Kubota et Kubota Corporation ne sont pas responsables de toute perte, dommage ou accès non autorisé résultant de la fraude ou de la cyberfraude, y compris le phishing, le vol d’identité ou toute autre activité frauduleuse, sauf si cela est directement causé par leur non-respect des obligations et exigences de sécurité applicables.
INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager Kubota et Kubota Corporation, leurs affiliés, employés, agents, ainsi que les distributeurs et distributeurs directs contre toute réclamation, dommage, responsabilité, perte ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant ou en lien avec votre non-respect des exigences de sécurité définies dans ces Termes, ou si vos actions contribuent à un incident de cyberfraude.
AUCUNE GARANTIE DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE
Bien que Kubota et Kubota Corporation mettent en place des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations personnelles et atténuer les risques de cyberfraude ou de fraude, Kubota et Kubota Corporation ne peuvent garantir une protection absolue contre toutes les formes de fraude ou de cyberfraude. Vous reconnaissez et acceptez d’utiliser les services et produits de Kubota à vos propres risques et que Kubota et Kubota Corporation ne seront tenus responsables de tout dommage, perte ou conséquence résultant d’une fraude ou d’une fraude cybernétique, sauf lorsque la loi applicable l’exige.
COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de cybersécurité et de prévention de la fraude, les pratiques de Kubota ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à khe_g.privacy@kubota.com ou par courrier à l’attention de :
Kubota Holdings Europe B.V.
Département de conformité Conseil de confidentialité des données Hoofdweg 12642153 LR Nieuw-Vennep
Les Pays-Bas
Tous droits réservés – Kubota Holdings Europe B.V.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Annexe 1 : Liste des entreprises Kubota
| Kubota Europe SAS – 19-25 rue Jules Vercruysse, 95100 Argenteuil, France |
| Kubota Europe SAS Branche italienne – SP Nuova Rivoltana 2/A 29, 20054 Segrate, Italie |
| Succursale Kubota Europe SAS Pays-Bas – Rietveldstraat 22, 8013RW Zwolle, Pays-Bas |
| Kubota Research and Development Europe SAS – 80 rue du Bois Tillet, 60800 Crépy-en-Valois, France |
| Kubota Farm Machinery Europe SAS – Route de Socx, 59380 Bierne, France |
| Kubota (Deutschland) GmbH – Senefelder Strasse 3-5, 63110 Rodgau/Nieder-Roden, Allemagne |
| Kubota (Deutschland) GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce – Baletowa 82, 02-867 Varszawe, Pologne |
| Kubota Baumaschinen GmbH – Steinhauser Strasse 100, 66482 Zweibrücken, Allemagne |
| Succursale Néerlandaise de Kubota Baumaschinen GmbH – Via Raeka 16, 6003NK Weert, Pays-Bas |
| Kubota Brabender Technologie GmbH – Kulturstrasse 49, 47055 Duisbourg, Allemagne |
| Kubota Brabender Technologie Inc. – Kestrel Road 6500, L5T 1Z6 Mississauga, Ontario, Canada |
| Kubota Brabender Technologie (Beijing) Co Ltd – 3e section F,B, Atelier n° 3, 2e projet de Guanglian Industrial
Park, n° 2 Kechuang East 5th Rd, 101111 Pékin, Chine |
| Kubota (Royaume-Uni) Ltd – Dormer Road, OX9 3UN, Thame, Oxfordshire, Royaume-Uni |
| Kubota Gianni Ferrari Srl – Via Vespucci 53, 42046 Reggiolo, Italie |
| Pulverizadores Fede SLU – Polígono industrial Castilla, flacon 3, parcelle 61G – 61 F, 46380 Cheste, Espagne |
| Fede USA LLC – 1444 Biscayne Boulevard, suite 212, 33132 Miami, États-Unis d’Amérique |
| Beijing Fengmao Fede Agricultural Machinery Co. Ltd – Atelier 2, n° 15, Troisième rue Nord Yanqi, Zone de développement économique de Yanqi, district de Huairou, Pékin, Chine |
| Ambimetrics SL – Carrer del Mestre Arrieta 53 B, 12006 Castellon de la Plana, Espagne |
| Kubota España SA – Calle Fernando Alonso 15, 28914 Leganes, Madrid, Espagne |
| Kverneland AS – Plogfabrikkvegen 1, 4353 Klepp stasjon, Norvège |
| Opérations du groupe Kverneland Norway AS – Plogfabrikkvegen 1, 4353 Klepp stasjon, Norvège |
| Kverneland Holding France SAS – 275 Avenue du Ruet, 45760 Marigny-les-Usages, France |
| Kverneland Group France SAS – 275 Avenue du Ruet, 45760 Marigny-les-Usages, France |
| Kverneland Group Metz SAS – 17 rue des Terres Rouges, 57100 Thionville, France |
| Kverneland Group Les Landes-Genusson SAS – 9 rue du Poitou, 85130 Les Landes-Genusson, France |
| Kverneland Group Europe BV – Hoofdweg 1278, 2153LR Nieuw-Vennep, Pays-Bas |
| Kverneland Group Nieuw-Vennep BV – Hoofdweg 1278, 2153LR Nieuw-Vennep, Pays-Bas |
| Kverneland Group Mechatronics BV – Hoofdweg 1278, 2153LR Nieuw-Vennep, Pays-Bas |
| Kverneland Group Benelux BV – De Dommel 38-40, 8253PL Dronten, Pays-Bas |
| Kverneland Group Benelux BV, succursale Belgique – Oude Gentweg 81, 8820 Torhout, Belgique |
| Kverneland Group Holding (DE) GmbH – Coesterweg 42, 59494 Soest, Allemagne |
| Kverneland Group Deutschland GmbH – Coesterweg 42, 59494 Soest, Allemagne |
| Kverneland Group Soest GmbH – Coesterweg 42, 59494 Soest, Allemagne |
| Kverneland Group International GmbH – Coesterweg 45A, 59494 Soest, Allemagne |
| Kverneland Group Gottmadingen GmbH – Industriepark 312, 78244 Gottmadingen, Allemagne |
| Kverneland Group Iberica SA – Polígono Industrial Zona Franca, Secteur C, Calle F 28, 08040 Barcelone, Espagne |
| Kverneland Group Holding (DK) A/S – Taarupstrandvej 25, 5300 Kerteminde, Danemark |
| Groupe Kverneland Danemark A/S – Taarupstrandvej 25, 5300 Kerteminde, Danemark |
| Groupe Kverneland Kerteminde A/S – Taarupstrandvej 25, 5300 Kerteminde, Danemark |
| Kverneland Holding (Royaume-Uni) Ltd – Walkers Lane, Lea Green, WA9 4AF, St Helens, Merseyside, Royaume-Uni |
| Kverneland Group UK Ltd – Walkers Lane, Lea Green, WA9 4AF, St Helens, Merseyside, Royaume-Uni |
| Vicon Agricultural Holding Ltd – Walkers Lane, Lea Green, WA9 4AF, St Helens, Merseyside, Royaume-Uni |
| Kverneland Devizes Ltd – Walkers Lane, Lea Green, WA9 4AF, St Helens, Merseyside, Royaume-Uni |
| Kverneland Group Italia Srl – Via dell’Industria 22/A, 46043 Castiglione delle Stiviere, Italie |
| Kverneland Group Ravenna Srl – via Alcide de Gasperi 34, 48026 Russi, Ravenne, Italie |
| ROC Srl – Via delle Industrie 2, 47824 Poggio Torriana, Italie |
| ROC America LLC – c/o The Corporation Trust Company, Orange Street 1209, 19801 Wilmington, Delaware, États-Unis d’Amérique |
| Kverneland Group Sverige AB – Sätervägen 1, 60597 Norrköping, Suède |
| Kverneland Group Ireland Ltd – Zone industrielle d’Hébron, R95 R2TA Kilkenny, Irlande |
| Groupe Kverneland Polska Sp. z o.o. – Kreta 87, 87-100 Torun, Pologne |
| Kverneland Group Hungaria Kft – Karinthy út 63, 5008 Szolnok, Hongrie |
| Groupe Kverneland CIS OOO – Novodmitrovskaya 2/2, 127015 Moscou, Russie |
| Kverneland Agricultural Equipment (Daqing) Co. Ltd – Parc industriel de fabrication d’équipements pétroliers et pétrochimiques, Daqing New High Tech Industrial Development Zone, usine sur le côté Est, n° 3, 163316 Daqing, Chine |